prikaz prve stranice dokumenta Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije
2020. urn:nbn:hr:174:054120
Kljajić, Maja
Veleučilište u Slavonskom Brodu
Društveni odjel

Citirajte ovaj rad

Kljajić, M. (2020). Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije (Završni rad). Slavonski Brod: Veleučilište u Slavonskom Brodu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Kljajić, Maja. "Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije." Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Kljajić, Maja. "Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije." Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, 2020. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Kljajić, M. (2020). 'Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije', Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, citirano: 17.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Kljajić M. Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije [Završni rad]. Slavonski Brod: Veleučilište u Slavonskom Brodu; 2020 [pristupljeno 17.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

M. Kljajić, "Utjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije", Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, Slavonski Brod, 2020. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:054120
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUtjecaj emocionalne inteligencije na uspješnost komunikacije
Naslov (engleski)The imapct of emotional intelligence on the performance of communication
AutorMaja Kljajić
MentorAnita Kulaš Mirosavljević (mentor)
Član povjerenstvaSanja Knežević (predsjednik povjerenstva)
Član povjerenstvaAnita Kulaš Mirosavljević (član povjerenstva)
Član povjerenstvaMaja Vretenar Cobović (član povjerenstva)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Slavonskom Brodu
(Društveni odjel)
Slavonski Brod
Datum i država obrane2020-06-03, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Sažetak
Emocionalna inteligencija je sposobnost koja obuhvaća i nadzire emocionalna stanja i kao takva omogućava prilagodbu u različitim životnim okolnostima. Njezin utjecaj očituje se u razumijevanju sugovornika i procjenjivanju okolnosti što dovodi do uspješne komunikacije koja je neophodna u postizanju dugoročnog pozitivnog odnosa kako privatnog tako i poslovnog. Za uspješnu poslovnu komunikaciju potrebno je upravljati emocijama, odnosno koristiti sposobnosti emocionalne inteligencije. Teoretska analiza pokazala je da emocionalna inteligencija utječe na uspješnu komunikaciju i da se s godinama radnog iskustva razvija i usavršava, što i potvrđuju rezultati provedene ankete i intervjua.
Sažetak (engleski)
Emotional intelligence is an ability that encompasses and controls emotional states and as such allows for adjustment in different life circumstances. Its influence is manifeste din understanding the interlocutor and assessing circumstances, which leads to successful communication, which is necessary in achieving a long-term positive relationship, both private and business. For successful business communication, it is necessary to mange emotions, respectively to use the abilities of emotional intelligence. Theoretical analysis showed that emotional intelligence affects successful communication and that it develops and improves with years of work experience, which is confirmed by the results of the survey and interview.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:174:054120
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2020-07-01 11:44:35