prikaz prve stranice dokumenta Uloga empatije u komunikaciji
Pristup korisnicima matične ustanove
završni rad
Uloga empatije u komunikaciji
2015. urn:nbn:hr:174:899841
Bošnjaković, Ivana
Veleučilište u Slavonskom Brodu
Društveni odjel

Citirajte ovaj rad

Bošnjaković, I. (2015). Uloga empatije u komunikaciji (Završni rad). Slavonski Brod: Veleučilište u Slavonskom Brodu. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:899841

Bošnjaković, Ivana. "Uloga empatije u komunikaciji." Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:899841

Bošnjaković, Ivana. "Uloga empatije u komunikaciji." Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, 2015. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:899841

Bošnjaković, I. (2015). 'Uloga empatije u komunikaciji', Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, citirano: 18.11.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:899841

Bošnjaković I. Uloga empatije u komunikaciji [Završni rad]. Slavonski Brod: Veleučilište u Slavonskom Brodu; 2015 [pristupljeno 18.11.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:899841

I. Bošnjaković, "Uloga empatije u komunikaciji", Završni rad, Veleučilište u Slavonskom Brodu, Slavonski Brod, 2015. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:899841

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:174:899841
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUloga empatije u komunikaciji
Naslov (engleski)The role of empathy in communication
AutorIvana Bošnjaković
MentorAnita Kulaš (mentor)
Član povjerenstvaLena Duspara
Član povjerenstvaAnita Kulaš
Član povjerenstvaSanja Knežević
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište u Slavonskom Brodu
(Društveni odjel)
Slavonski Brod
Datum i država obrane2015-09-14, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		DRUŠTVENE ZNANOSTI
Ekonomija
Organizacija i menadžment
Sažetak
Završni rad „Uloga empatije u komunikaciji“ bavi se proučavanjem važnosti empatije u komunikaciji općenito i poslovnoj komunikaciji. Komunikacija je osnova i preduvjet svih međuljudskih odnosa. Kako bi bila uspješna, važno je razumjeti potrebe i osjećaje osobe s kojom komuniciramo, što nazivamo empatijom. Bitno obilježje empatije jest aktivno slušanje i prihvaćanje drugog bez osude i procjene prema svojim mjerilima. Empatija je također sastavni dio komunikacije u poslovnim sustavima, koristi se za motiviranje, vođenje i upravljanje, te kao takva neizostavan je dio komunikacije koja omogućava postizanje sporazuma i lakšu cjelokupnu komunikaciju. Proučavajući ovu temu zaključila sam da razvijanjem vještine empatije možemo postati izvrstan slušač i poznavatelj ljudi oko sebe, što je dakako izvrsna osobna i poslovna prednost.
Sažetak (engleski)
Final work „The Role of Empathy in Communication“ is studying the importance of empathy in communication both general and business communication. Communication is the basis and the prerequisite of all human relationships. For the successful communication, it is important to understand the needs and feelings of the person with whom we communicate, what we call empathy. Important feature of empathy is active listening and acceptance of another without judgements and evaluation according to own criteria. Empathy is also an integral part of communication in business system and is used for motivation, leadership and management, and as such is indispensable part of communication that allows the making of agreements and the overall ease of communications. By studying this subject I came to the conclusion that we can become excellent listeners and connoisseur of the people around us by developing the empathy skills, which is of course an excellent personal and business advantage.
Ključne riječi
Ključne riječi (engleski)
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:174:899841
Studijski programNaziv: Menadžment
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: stručni
Akademski / stručni naziv: stručni/a prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) ekonomije (bacc. oec.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeIzvorno digitalna
Prava pristupaPristup korisnicima matične ustanove
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2016-01-21 13:11:29